Tz0 CMDB
Gestión de Configuración
¿Necesitas eliminar el uso excesivo de hojas de cálculo para control de ítems de configuración?
El Tz0 CMDB es dirigido a la administración de configuraciones del ambiente corporativo. Ofrece recursos gerenciales de los ítems de configuración (ICs), generación de baselines y comparación entre estas y
generación de informes personalizados con el uso del aplicativo Tz0 EIS.
¿Qué es baseline?
estaremos creando una baseline. Toda vez que haya una alteración en algún ítem de configuración, una nueva baseline es generada, para fines de comparación con la anterior y consecuente aprobación (o no) de los
cambios.
Compara las baselines
Controle todos los componentes de servicios de TI
¿Usted tiene control total de sus activos?
¿Usted quiere analizar los impactos en los servicios relacionados a los ítems de configuración?
En los días de hoy, siendo todos los servicios de TI indispensables a la empresa, cualquier parada inesperada de servicios significa ineficiencia y perjuicios incalculables para la organización, un trabajo de análisis es de fundamental importancia antes de acciones en los ICs, el Tz0 CMDB, de esa forma, se busca exactamente presentar una visualización fácil y rápida de la disposición y relación de eses activos. Por medio de la herramienta Tz0 CMDB podemos tener una visión de los activos clasificados por jerarquía, relación, dependencia, tipo, categoría y grupos de forma que el impacto será fácilmente mapeado y los servicios que serán afectados en posibles mantenimientos o cambios identificados.
Los activos de la empresa pasan por muchos cambios de ubicación física (matriz, sucursales, home office), ¿de qué forma el Tz0 CMDB puede ayudar en ese proceso? ¿Puedo remontar mis baselines sin mayores
dificultades?
Las organizaciones pasan por extremos cambios físicos de los activos de TI debido a la necesidad del negocio o simplemente una mejor sistematización. En esa dinámica, la organización torna el proceso de un simples cambio de sala, departamento o, hasta, una planta fabril, un problema difícil y complejo para ser resuelto. El módulo Tz0 CMDB busca facilitar procesos complejos a cambios simples, toda baseline registrada queda salva, y puede ser consultadas a cualquier momento por equipos y sus analistas. Conforme informaciones grabadas en banco de datos la misma baseline puede ser montada exactamente igual o mejor montada conforme evoluciones de la empresa, siendo todos esos cambios registrados.
¿El proceso de registro de activos es costoso? ¿La herramienta dispone de una personalización de registro?
Equipos de TI normalmente tienen poco tiempo para la ejecución de tareas simples, tales como un registro de activos, "tiempo efectivamente es dinero". El analista responsable por la administración de una herramienta de Tz0 CMDB busca herramientas con flexibilidad y facilidad en las operaciones de registro. En Tz0 CMDB tenemos la opción de la importación de miles de ICs con un simples archivo CSV, evidenciando que, por integración al módulo Tz0 Inventory, los activos inventariados son, también, automáticamente integrados al Tz0 CMDB. Pensando en las organizaciones, tenemos el registro manual de activos, como opción, con creación de atributos personalizados a la categoría de activos.
Beneficios
- Gestión objetiva de la visión lógica de la infraestructura de TI (ICs) y sus servicios;
- Aumenta la eficiencia de la administración de problemas de los ICs relacionados a incidentes;
- Mejor evaluación del costo de los cambios propuestos en las baselines;
- Crecimiento de la productividad de los usuarios debido a menores interrupciones en el ambiente de TI;
- Control de los activos por tipo de ICs, jerarquía y sus relaciones y dependencias;
- Integración con el módulo de inventario de la Suite Trauma Zer0 (Tz0 Inventory) y registro de ítems, incluso los no manejables;
- Trazabilidad histórica de los ítems de configuración y comparación entre baselines;
- Emite alertas relacionados a alteraciones en las baselines;
- Relación entre todos los ítems de configuración con monitoreo de características críticas;
- Producto con soporte a 3 idiomas (Inglés, Portugués y Español);
- Producto para plataforma Windows;
¿Cómo funciona?
Oportunidad
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